La teva cistella
No hi ha més articles a la vostra cistella
Text legal
- 1-Objecte
- 2- Drets i Obligacions de l'Usuari
- 2.1- Condicions d'Accés i Ús
- 2.1.1- Registre d'Usuari
- 2.1.2- Assignació de les Claus d'Accés
- 2.1.3- Ús i Custòdia
- 2.2- Contingut i Actuacions de l'Usuari
- 3- Drets i Obligacions de Botiga-Joana la Negra
- 4- Ofertes, Preus, Pagaments i Terminis de Lliurament
- 5- Garantia
- 6- Devolucions i Dret Ressolució
- 7- Propietat Intel·lectual
- 8- Protecció de Dades
- 9- Legislació
1-Objecte
Les presents Condicions Generals (des d'ara les "Condicions Generals") tenen per objecte regular les condicions d'ús i utilització del portal d'Internet emplaçat en l'adreça Botiga-Joana la Negra (des d'ara "el Portal" o "Botiga-Joana la Negra) i de la qual és titular Ester Casas Griera amb domicili social a casa l'Arengada sn – 08278 Mura amb el NIF 40462700L L'esmentada pagina web ha estat elaborada, creada i dissenyada per Ester Casas Griera, per a donar a conèixer i permetre l'accés a la informació continguda, amb les restriccions i limitacions que imposen les presents Condicions Generals així com permetre i possibilitar l'accés a altres pàgines amb les quals el Portal tingui relacions ideològiques, comercials, professionals o de qualsevol altre tipus. La mera utilització del portal, atribueix a qui faci ús d'ella, la condició d'Usuari (des d'ara "Usuari"), qui declara conèixer i acceptar sense reserva ni excepció alguna, totes i cadascuna de les Condicions Generals que en aquest document s'exposen. A través del Portal Botiga-Joana la Negra es facilitarà a tots els Usuaris, la possibilitat d'accedir als continguts, serveis i altra informació concernent a l'objecte social de la present entitat. Les presents condicions generals constitueixen íntegrament el convingut entre les parts referent a les transaccions on line de compravenda entre Botiga-Joana la Negra i els seus clients. Botiga-Joana la Negra està facultada per a modificar unilateralment totes i cadascuna de les obligacions amatents en les presents Condicions Generals, sense necessitat de previ avís. Igualment està capacitada per a reestructurar, modificar o eliminar qualsevol informació, servei o contingut inclòs en el Portal, sense necessitat de previ avís. La modificació de qualsevol de les presents condicions generals per a un cas particular només tindrà validesa quan hagi estat recollida per escrit i signada pels representants legals de cada part.
2-Drets i Obligacions de l'Usuari
2.1-Condicions d'Accés i Ús
A través de l'adreça emplaçada en Botiga-Joana la Negra qualsevol usuari podrà accedir gratuïtament a la informació continguda en la citada pàgina web.
Les condicions d'accés al Portal estan supeditades a les disposicions legals vigents a cada moment així com als principis de bona fe i ús licito per part de l'Usuari, prohibint-se expressa i taxativament qualsevol tipus d'actuació que pogués anar en detriment o perjudici del Portal o de tercers.
El Portal no exigeix la prèvia subscripció per a la simple navegació, accés o utilització del servei en qüestió. Per contra, per a l'accés a determinats continguts i serveis, s'exigirà la prèvia subscripció i el seu corresponent registre com Usuari (d'ara endavant Usuari Registrat). En el que al tractament de dades personals es refereixi, vegi's la Política de Privacitat de Botiga-Joana la Negra
2.1.1- Registre d'Usuari
De conformitat amb el disposat anteriorment, Botiga-Joana la Negra es reserva alguns dels Serveis oferts a través del Portal als Usuaris Registrats de botiga.joanalanegra.cat mitjançant la cumplimentació del corresponent formulari de registre d'Usuaris de Botiga-Joana la Negra que estarà a la disposició dels Usuaris que ho desitgin.
L'Usuari es compromet a seleccionar, usar i conservar el seu nom d'usuari o "login" i la seva contrasenya o "password" (des d'ara i de manera conjunta les "Claus d'Accés") de conformitat amb l'establert en les clàusules següents.
2.1.2- Assignació de les Claus d'Accés
L'Usuari tindrà l'opció d'escollir i indicar les seves pròpies Claus d'Accés. L'Usuari no podrà escollir com Nom d'Usuari paraules o expressions malsonants, injuriosos, coincidents amb marques, noms comercials, rètols d'establiments, denominacions socials, expressions publicitàries, noms i pseudònims de personatges de rellevància pública o famosos per a la utilització dels quals no estigui autoritzat i, en general, contraris a la llei, moral i ordre públic. Botiga-Joana la Negra es reserva el dret a eliminar o suspendre qualsevol nom d'usuari que reuneixi alguna de les característiques anteriorment esmentades
2.2 Contingut i Actuacions de l'Usuari
L'Usuari es compromet a fer un ús licit, diligent, honrat i correcte de tota la informació o contingut al qual tingui accés bé a través de la pàgina web de Botiga-Joana la Negra o de tercers prèviament proporcionada per Botiga-Joana la Negra i tot això sota els principis de la bona fe i amb respecte en tot moment a la legalitat vigent.
L'Usuari haurà d'abstenir-se d'obtenir, a no ser que sigui per a ús personal, informació (s'entèn per informació qualsevol missatge, arxius de so, fotografies, dibuixos, programari i en general qualsevol classe o tipus d'arxiu informàtic, gràfic etc..) que sigui propietat del Portal.
Igualment l'Usuari adquireix el compromís de no provocar ni maliciosa ni intencionadament mals o perjudicis que puguin alterar el propi Portal així com no introduir, ni difondre els denominats "virus informàtics" que puguin produir alteracions no autoritzades dels continguts o sistemes integrants del Portal. El compromís adquirit s'ha de regir sobre la utilització continguts de conformitat amb el disposat en la llei, moral i ordre públic; no copiar, reproduir, distribuir, cedir, transformar o modificar els continguts sense previ consentiment i per escrit de botiga.joanalanegra.cat o persona per aquest portal delegada.
Referent a això, Botiga-Joana la Negra s'exonera de qualsevol tipus de fallada o virus informàtic introduït per tercers.
Complir tots els requisits amatents en relació als drets de propietat intel·lectual, industrial i altra anàlegs.
2.Contingut del Portal
El Portal té com objectiu prioritari proporcionar un servei d'informació i distribució de productes i serveis.
Es defineix així mateixa com "el portal de venda de productes dels Països Catalans".
Aquesta Base de dades propietat de Botiga-Joana la Negra i conté tota la informació necessària que el client pogués necessitar així com una actualització constant dels preus, descripció tècnica completa etc..
La informació proporcionada no ha de ser considerada en cap moment ni completa ni exhaustiva a causa de la variada gamma de productes i serveis existents en el sector Botiga-Joana la Negra per la seva banda tractarà en la mesura de les seves possibilitats d'actualitzar constantment els preus dels productes mitjançant una comunicació constant amb els proveïdors.
Botiga-Joana la Negra manifesta que el producte ofert se sol correspondre amb la fotografia i descripció. No obstant queda exonerada de responsabilitat per a aquells supòsits en els quals per errors tècnics o humans hi hagués equivocacions o variacions entre la fotografia, la descripció i el preu. Igualment es posa de manifest que les fotografies tenen un caràcter orientatiu podent existir algunes variacions en el que al seu aspecte físic respecta però sense menyscabar la integritat i característiques del producte sol·licitat.
Botiga-Joana la Negra s'exonera dels continguts, informació, opinions o comentaris difosos a través del seu portal ni respondrà de l'ús que l'Usuari faci d'aquesta informació
3-Drets i Obligacions
Botiga-Joana la Negra respondrà única i exclusivament dels serveis que presti per ella mateixa i dels continguts directament originats pel propi Portal i identificat amb el seu corresponent copyright.
Botiga-Joana la Negra es compromet a l'adopció dels mitjans i mesures necessàries que permetin garantir la seguretat i privacitat en la comunicacions. No respondrà quan adoptades les pertinents mesures de seguretat, aquestes fossin vulnerades per agents externs.
Botiga-Joana la Negra no serà responsable ni tan sols de forma indirecta o subsidiària, per cap contingut, informació, opinió o manifestació de qualsevol tipus, que tingui el seu origen en l'Usuari o terceres persones o entitats i que tinguin accés, transmetin, comuniquin, tractin, exhibeixin o embenen aquesta informació al Portal titularitat de Botiga-Joana la Negra
Botiga-Joana la Negra es reserva el dret a suspendre temporalment la prestació del servei sense previ avís a l'Usuari, sempre que sigui necessari per a efectuar operacions de manteniment, actualització o millora del servei. Igualment podrà modificar les condicions d'accés i o concreta ubicació del contingut integrant del Portal, així com impedir, restringir, bloquejar, suprimir o retirar l'accés als serveis als Usuaris quan aquests no fessin un ús lícit, honrat i diligent dels serveis prestats en el Portal. En la mateixa línia podrà retirar, bloquejar o restringir l'ús dels continguts introduïts per terceres persones que fossin il·lícits, racistes delictius, d'apologia de terrorisme, violació de drets humans, difamatorios, pornogràfics, constitutius d'estafa o de qualsevol altra manera que infringeixin les lleis o normatives aplicables bé siguin nacionals com internacionals.
Botiga-Joana la Negra no assegura la disponibilitat i continuïtat permanent del Portal a causa de interrupcions, fallades etc.. així com tampoc respondrà dels mals i perjudicis que pugui causar als Usuaris pels virus informàtics o agents externs que terceres persones puguin dipositar en el Portal o en els documents electrònics i fitxers emmagatzemats en el sistema informàtic.
El Portal posa a la disposició dels Usuaris certes eines tals com, botons, banners, links o enllaços que permetin a l'Usuari accedir a altres sites relacionats amb l'objecte social del Portal o altres diferents. La instal·lació d'aquestes eines tenen com fi última proporcionar i facilitar la navegació a l'Usuari, no sent responsable Botiga-Joana la Negra dels sites als quals accedeixi l'Usuari a través del seu pagina, en el que al Dret a l'Honor pugui afectar. Per tot això serà l'Usuari qui sota la seva pròpia responsabilitat accedirà a través d'aquests hipervínculos. Per la seva banda Botiga-Joana la Negra tractarà en la mesura de les seves possibilitats de comprovar dites hipervínculos, restringint, bloquejant o suspenent aquests botons quan atemptessin contra el principi descrit en les presents Condicions Generals.
4-Ofertes, Preus,Pagaments i Terminis de Lliurament
Sobre la base de la seva política comercial,botiga.joanalanegra.cat podrà realitzar variacions finals del preu ja sigui per fidelització, per adquisició de productes de certa entitat o rellevància així com uns altres que pugui estipular Botiga-Joana la Negra en el seu degut moment. No obstant, serà Botiga-Joana la Negra qui lliure i voluntàriament ofereixi aquests descomptes i/o rebaixes, a qui estimi oportú, no podent ser exigits ni sol·licitats en cap moment pel client. El preu que apareix indicat en tot moment al costat del producte inclou l'IVA però NO les despeses de manipulació i ports.
Botiga-Joana la Negra es reserva el dret a modificar unilateralment els preus dels productes sense necessitat de previ avís. Igualment Botiga-Joana la Negra podrà premiar als seus clients amb descomptes per prompte pagament o pagament en metàl·lic. Aquest descompte o rebaixa serà realitzat per Botiga-Joana la Negra lliure i voluntàriament i a la seva sola discreció. Els descomptes addicionals i regals promocionals per quantitat o volum de comanda seran exclusivament els recollits per Botiga-Joana la Negra en la seva oferta i tindran validesa fins l'expiració del període assenyalat o l'esgotament del seu stock. Els costos de manipulació i enviament seran per compte del client i vindran especificats a la cistella de la compra i en la comanda. Aquests costos podran variar en funció d'una nova destinació escollida pels clients. Per a realitzar una compra serà indispensable omplir la cistella de la compra i haver procedit prèviament a emplenar el corresponent formulari, posteriorment caldrà emetre la comanda amb els preus definitius dels productes així com amb els terminis aproximats de lliurament i conducta al pagament.
El termini de lliurament dependrà dels productes i de la província/país a la qual s'efectuï l'enviament, així com del tipus d'enviament que es trii. En qualsevol cas comença a contar des que Botiga-Joana la Negra rep l'import de la comanda o validació de la venda contra-reemborsament. Els enviaments de mercaderies pagades amb transferència bancària tindran tres dies més de termini de lliurament. El lliurament de qualsevol dels productes objecte de compravenda a l'empara de les presents condicions generals, es troba subjecta al pla de disponibilitat de Botiga-Joana la Negra. Aquest realitzarà els seus més encarits esforços amb la finalitat d'efectuar els lliuraments en la data prevista, oferta o confirmada. No obstant això, no adquirirà responsabilitat alguna per fallades en el compliment d'aquestes dates sempre que sigui per causes alienes a Botiga-Joana la Negra Si el retard en el lliurament és imputable a Botiga-Joana la Negra i supera els 15 dies, es procedirà, prèvia petició escrita del client, a la devolució íntegra de l'import pre-pagat per la mercaderia el lliurament de la qual s'hagués retardat. Així mateix, Botiga-Joana la Negra no resultarà responsable per cap lucre cesant o mal emergent, directe o indirecte, i la seva responsabilitat màxima en qualsevol cas serà el valor de la mercaderia.
Si el client cancel·la total o parcialment demanats abans que Botiga-Joana la Negra hagués procedit a l'expedició dels mateixos, Botiga-Joana la Negra podrà exigir el pagament d'una compensació en concepte de despeses i tramitació, consistent en el 4% del valor de la mercaderia rebutjada. Els clients podran adherir-se a qualsevol de les modalitats de pagament ofertes per Botiga-Joana la Negra. En els supòsits que el client acceptés com forma de pagament el pre-pagament, aquesta assortirà tots els seus efectes procedint el client a abonar el producte després de realitzar la comanda. Els productes adquirits hauran d'abonar-se després que s'accepti el preu final, que serà enviat per e-mail, fent arribar a Botiga-Joana la Negral'import que figura en el mateix, mitjançant algun dels mitjans de pagament seleccionats. Una vegada comprovat el pagament s'iniciarà per part de Botiga-Joana la Negra la tramitació de la comanda. Després d'haver rebut el pagament corresponent a una COMANDA, Botiga-Joana la Negra procedirà a emetre i enviar la FACTURA a l'adreça que apareix en la subscripció, o a la indicada pel client. Botiga-Joana la Negra procurarà lliurar els productes de manera idèntica a com apareixen recollits en la web. No obstant això, els seus proveïdors poden variar en ocasions certes característiques o quantitats ofertes en un lot sense previ avís. Botiga-Joana la Negra podrà així mateix variar aquestes de manera no substancial, sense incórrer per això en cap tipus de responsabilitat.
5-Garantia
La garantia s'aplica sempre que el producte sigui utilitzat sota les condicions normals d'explotació determinades pels fabricants. Botiga-Joana la Negra no està obligat a indemnitzar a l'usuari o a tercers per les conseqüències de l'ús del producte, ja siguin mals directes o indirectes, accidents soferts per persones, mals als béns d'altri al producte, pèrdues de benefici o lucre
6-Devolucions i Dret de Ressolució
Botiga-Joana la Negra no admetrà devolucions en les vendes de mercaderies que puguin ser reproduïdes o copiades fàcilment i amb caràcter immediat. La devolució de qualsevol mercaderia exigirà l'acord d'ambdues parts. Botiga-Joana la Negra es reserva el dret d'exigir una indemnització per a compensar els possibles mals soferts per les mercaderies, així com per a recuperar les despeses directes ocasionats per la devolució. Botiga-Joana la Negra solament acceptarà la devolució de la mercaderia si:
1- En el termini marcat a aquest efecte per la Llei, el comprador exercita el seu dret de resolució. Botiga-Joana la Negra acceptarà l'exercici de l'esmentat dret única i exclusivament quan la mercaderia estigués en el mateix estat que li va ser lliurat i llest per a la venda, amb el seu corresponent embalatge original i quan estigués en perfecte estat, i havent complert els requisits establerts en el punt que descriu el lliurament.
2- La mercaderia estigués defectuosa: Referent a això Botiga-Joana la Negra estarà al disposat en la Llei de Productes Defectuosos, procedint a substituir immediatament el producte per un altre amb idèntiques condicions.
3- La mercaderia no li fos proporcionada en el termini que prèviament hagués indicat Botiga-Joana la Negra en la seva OFERTA EN FERMA.
4- Botiga-Joana la Negra procedirà igualment a retornar l'import de la mercaderia quan per causes no imputables (ja siguin directes o indirectes) a ella, es veiés impossibilitat de servir-lo.
5- Botiga-Joana la Negra acceptarà la devolució de la mercaderia quan per causes imputables a ella, el producte sol·licitat no es correspongués amb el sol·licitat pel client.
Les presents Condicions Generals es resoldran automàticament per l'extinció de la Societat Botiga-Joana la Negra o per la presentació de sol·licituds de declaració de fallida ( voluntària o necessària), suspensió de pagaments, concurs de creditors, cessió general de béns a favor de creditors, cessament de les activitats pròpies de la societat, petició de quitació o espera etc..
En virtut del disposat en la Llei d'Ordenació del Comerç Minorista així com en el regulat per la normativa comunitària (Directiva 97/7/CE), Botiga-Joana la Negra atorgarà un termini de 15 dies per a la resolució o desistiment del contracte.
No obstant l'anterior, Botiga-Joana la Negra i conforme al disposat en la citada Directiva i Llei d'Ordenació del Comerç Minorista, podrà considerar que quan els productes sol·licitats pel client fossin clarament personalitzats i realitzats conforme a les especificacions del consumidor, o altres que en el seu moment determini, no prevaldrà el citat dret de resolució ni les presents condicions generals, prevalent per tant el contracte de compravenda interpartes subscrit. Aquest contracte serà emès per Botiga-Joana la Negra i remès al CLIENT amb l'objecte d'acceptar les condicions en ell amatents i renunciant a les presents Condicions Generals.
7-Propietat intel·lectual
La totalitat dels continguts als quals s'accedeixi a través del servei prestat per Botiga-Joana la Negra estan subjectes als Drets de Propietat Intel·lectual i Industrial de Botiga-Joana la Negra o de tercers. Dita continguda no podrà ser usat, duplicat, distribuït, venut, explotat o qualsevol altra forma amb propòsit comercial o no, sense el previ i preceptiu consentiment i per escrit el seu titular (Botiga-Joana la Negra). Igualment Botiga-Joana la Negra serà responsable respecte de les marques, logotips i altres signes distintius que s'incorporin arreu del Portal i que siguin propietat de Botiga-Joana la Negra, així com titular de tots els drets de Propietat Intel·lectual o Industrial o com licenciatario dels mateixos. Tots els continguts i parts integrants de la pagina web Botiga-Joana la Negra han estat inclosos conforme als principis de la bona fe, amb informació procedent total o parcialment de fonts externes a la pròpia entitat raó per la qual Botiga-Joana la Negra no es responsabilitza en manera alguna de la inexactitud o no actualització dels continguts oferts. Per contra tots aquells continguts procedents de fonts internes estaran degudament identificats amb el seu copyright. L'entitat es reserva el dret o facultat d'efectuar qualsevol canvi en qualsevol moment sense necessitat de previ avís. Tots els continguts inclosos en la pagina procedents de fonts internes que duguin el seu signe identificatiu de copyright, són responsabilitat única i exclusivament de Botiga-Joana la Negra
8- Protecció de Dades
Botiga-Joana la Negra plenament conscienciada de l'ús i tractament que se li deuen donar a les dades de caràcter personal i en virtut de la normativa legal existent referent a això, té implantat en el seno de la seva organització un sistema per a preservar la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades considerades com personals. Per a això a més de complir integramente tots i cadascun dels requisits amatents en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, garanteix un ús no sol legal sinó lleial de les dades personals així com un sistema adequat per a exercitar els drets d'accés rectificació, cancel·lació i oposició amatents en la ja esmentada Llei Orgànica. La contractació per part dels Usuaris dels serveis prestats en aquest site, implicarà el consentiment exprés d'aquest, per a l'ús, tractament i cessió de dades a totes les entitats que directa i indirectament tinguin relacions professionals per a la prestació d'aquest servei o a les empreses del GRUP que poguessin formar-se en el seu degut moment. Botiga-Joana la Negra allotjarà totes les dades personals dels seus Usuaris en un fitxer automatitzat la finalitat del qual és la gestió, control, prevenció i manteniment del servei a prestar. Aquest fitxer, compleix amb tots els requisits i garanties amatents en la normativa sobre Protecció de Dades. Botiga-Joana la Negra recaptarà única i exclusivament les dades personals dels Usuaris, sent aquests en tot moment adequats, pertinents i no excessius. Els Usuaris autoritzen a Botiga-Joana la Negra a tractar automatitzadament les seves dades personals informant-li així mateix que pot dirigir-se al Departament de Registre de Botiga-Joana la Negra per a exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició en l'adreça que a aquest efecte s'assenyala Botiga-Joana la Negra es compromet al compliment de la seva obligació de guarda i custòdia, a la confidencialitat i privacitat de les dades transmeses. Botiga-Joana la Negra adquireix el compromís d'adoptar les mesures de seguretat imposades per la Llei de Protecció de Dades en el nivell corresponent així com adoptar les mesures necessàries per a evitar la seva alteració, perduda o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l'estat de la tecnologia. Referent a això vegi's Política de Privacitat del portal Botiga-Joana la Negra. De conformitat amb el disposat en la politica de privacitat de Botiga-Joana la Negra, es fa constar que qualsevol persona podrà exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i si escau, oposició mitjançant el envio d'un email a l'adreça medicinals.joanalanegra@gmail.com (o bé hola@joanalanegra.cat)
9- Legislació
Les presents Condicions Generals se sotmeten a la legislació actual a l'estat espanyol, que serà aplicable en relació a la seva validesa, interpretació, execució i compliment. Totes les discrepàncies, reclamacions i controvèrsies respecte al disposat anteriorment es resoldran mitjançant un arbitratge de Dret d'acord amb les normes de la Cort Civil i Mercantil d'arbitratge de Madrid (CIM) a la normativa del qual se sotmetran. Dita Laudo estarà compost per tres àrbitres nomenats conforme a aquesta normativa. Si l'arbitratge no arribés a realitzar-se per mutu acord o fos declarat nul, ambdues parts se sotmeten als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Madrid, amb renúncia expressa al seu propi fur si aquest fos altre. L'Usuari, declara haver llegit, conèixer i acceptar les presents Condicions Generals en tota la seva extensió
Protecció de dades
Botiga-Joana la Negra plenament conscienciada de l'ús i tractament que se li deuen donar a les dades de caràcter personal i en virtut de la normativa legal existent referent a això, té implantat en el seno de la seva organització un sistema per a preservar la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades considerades com personals.
Per a això a més de complir integramente tots i cadascun dels requisits amatents en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de Desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal, garanteix un ús no sol legal sinó lleial de les dades personals així com un sistema adequat per a exercitar els drets d'accés rectificació, cancel·lació i oposició amatents en la ja esmentada Llei Orgànica.
La contractació per part dels Usuaris dels serveis prestats en aquest site, implicarà el consentiment exprés d'aquest, per a l'ús, tractament i cessió de dades a totes les entitats que directa i indirectament tinguin relacions professionals per a la prestació d'aquest servei o a les empreses del GRUP que poguessin formar-se en el seu degut moment.
Botiga-Joana la Negra allotjarà totes les dades personals dels seus Usuaris en un fitxer automatitzat la finalitat del qual és la gestió, control, prevenció i manteniment del servei a prestar.
Aquest fitxer, compleix amb tots els requisits i garanties amatents en la normativa sobre Protecció de Dades. Botiga-Joana la Negra recaptarà única i exclusivament les dades personals dels Usuaris, sent aquests en tot moment adequats, pertinents i no excessius. Els Usuaris autoritzen a Botiga-Joana la Negra a tractar automatitzadament les seves dades personals informant-li així mateix que pot dirigir-se al Departament de Registre de Botiga-Joana la Negra per a exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició en l'adreça que a aquest efecte s'assenyala
Botiga-Joana la Negra es compromet al compliment de la seva obligació de guarda i custòdia, a la confidencialitat i privacitat de les dades transmeses. Botiga-Joana la Negra adquireix el compromís d'adoptar les mesures de seguretat imposades per la Llei de Protecció de Dades en el nivell corresponent així com adoptar les mesures necessàries per a evitar la seva alteració, perduda o accés no autoritzat, tenint en compte en tot moment l'estat de la tecnologia.
Referent a això vegi's Política de Privacitat del portal Botiga-Joana la Negra
De conformitat amb el disposat en la politica de privacitat de Botiga-Joana la Negra, es fa constar que qualsevol persona podrà exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i si escau, oposició mitjançant l'enviament d'un email a l'adreça medicinals.joanalanegra@gmail.com (o bé hola@joanalanegra.cat)